الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج لكزس برايم

1. يقدم هذا البرنامج باقات صيانة مسبقة الدفع لسيارات لكزس وهي على النحو التالي:

أ) باقات برايم نيو للسيارات الجديدة:
وهي مخصصة لسيارات لكزس موديل 2024 وما بعدها المستوردة عن طريق الموزع المعتمد لشركة لكزس بالمملكة العربية السعودية (عبداللطيف جميل للسيارات).

ب) باقات برايم فلكس للسيارات المستخدمة:
وهي مخصصة لسيارات لكزس موديل 2023 وما بعدها.

ت) يُستثنى من هذا البرنامج فئات محركات الديزل والسيارات الرياضية LX FF SPORT & RC.

2. يسري هذا البرنامج في مراكز صيانة شركة عبداللطيف جميل للبيع بالتجزئة.

3. يسري على عملاء الدفع النقدي فقط (ويمكن الدفع بواسطة بطاقة الصراف الآلى أو فيزا أو ماستر كارد).

4. باقات البرنامج:

أ) باقات برايم نيو كالتالي:

   • الباقة الأساسية: (10 ألف كم، 20 ألف كم، 30 ألف كم، 40 ألف كم، 50 ألف كم) أو سنتين أيهما يأتي أولاً.
   • الباقة المميزة: (10 ألف كم، 20 ألف كم، 30 ألف كم، 40 ألف كم، 50 ألف كم، 60 ألف كم، 70 ألف كم) أو 3 سنوات أيهما يأتي أولاً.
   • باقة النخبة: (10 ألف كم، 20 ألف كم، 30 ألف كم، 40 ألف كم، 50 ألف كم، 60 ألف كم، 70 ألف كم، 80 ألف كم، 90 ألف كم، 100 ألف كم) أو 4 سنوات أيهما يأتي أولاً.

ب) باقات برايم فلكس كالتالي:

   • باقة 20 ألف كم إلى 50 ألف كم: (20 ألف كم، 30 ألف كم، 40 ألف كم، 50 ألف كم) أو سنتين أيهما يأتي أولاً.
   • باقة 60 ألف كم إلى 90 ألف كم: (60 ألف كم، 70 ألف كم، 80 ألف كم، 90 ألف كم) أو سنتين أيهما يأتي أولاً.
   • باقة 100 ألف كم إلى 130 ألف كم: (100 ألف كم، 110 ألف كم، 120 ألف كم، 130 ألف كم) أو سنتين أيهما يأتي أولاً.
   • باقة 140 ألف كم إلى 170 ألف كم: (140 ألف كم، 150 ألف كم، 160 ألف كم، 170 ألف كم) أو سنتين أيهما يأتي أولاً.
   • باقة 180 ألف كم إلى 210 ألف كم: (180 ألف كم، 190 ألف كم، 200 ألف كم، 210 ألف كم) أو سنتين أيهما يأتي أولاً.

5. تختلف أسعار الباقات حسب فئة وموديل السيارة. ولمعرفة تفاصيل أسعار الباقات، يرجى الاطلاع على قائمة الأسعار أدناه.

6. يحق للشركة تعديل البرنامج أو إيقافه في أي وقت ودون إشعار مسبق.

7. تختص الباقة فقط بالسيارة المبين أوصافها في فاتورة الشراء ولا تنطبق على أي سيارة أخرى سواء كانت مملوكة أو غير مملوكة العميل.

8. الصيانات الدورية الموضحة بالباقة تشمل (أجور الإصلاح وقطع الغيار والزيوت والسوائل) طبقاً للبنود الموضحة بكتيب المالك.

9. تحدد صلاحية الباقة حسب نوعها بناءً على قطع السيارة مسافة تعادل آخر صيانة موجودة بها أو مدتها الزمنية، أيهما يتحقق أولاً.

10. يتم إجراء الصيانات الدورية الموضحة بالباقة في مراكز الصيانة التابعة لشركة عبداللطيف جميل للبيع بالتجزئة المحدودة.

11. سيتم تنفيذ الصيانة الدورية الأقرب في حال فوت العميل أي صيانة دورية على ألا تتجاوز 5000 كم من كل صيانة دورية في عداد الكيلومترات.

12. تشتمل باقات البرنامج على ما يلي:

   • القيام بجميع الأعمال المبينة في كتيب المالك لبرنامج الصيانة الدورية خلال فترة سريان الباقة.
   • الحصول على خصم خاص 15% على قيمة أجور اليد لجميع الإصلاحات الميكانيكية الإضافية غير المشمولة في الباقة خلال فترة سريان الباقة.
   • تغيير جميع قطع الغيار المطلوبة للصيانة الدورية كما هو موضح في دليل المالك.
   • تشمل الباقة تغيير زيت وفلتر المحرك بجميع الصيانات الموجودة بها ما عدا صيانة 1000 كم.
   • سيتم استخدام زيت تخليقي كامل 5W30 لزيت المحرك أثناء عمل الصيانة الدورية.

13. لا يشتمل هذا البرنامج على ما يلي:

   • إصلاح أي عطل ناجم عن إجراء صيانات في مراكز غير تابعة لشركة عبداللطيف جميل للبيع بالتجزئة المحدودة.
   • الإصلاحات العامة، وفي حالة احتياج السيارة لإصلاحات عامة فيجب على الشركة الحصول على موافقة من العميل بهذا الخصوص مع الالتزام بدفعها نقداً.

   • أية أعمال لم ينص على شمولها صراحة في دليل المالك للصيانة المطلوبة.

14. إلغاء باقة صيانة لكزس برايم:

   • يحق للشركة إلغاء باقة الصيانة فوراً دون إنذار أو تعويض إذا ثبت لديها بحسب تقديرها حدوث أي تلاعب من قبل العميل في عداد الكيلومترات للسيارة المرتبطة بالباقة.
   • في حال تغير الظروف لأي سبب مثل تغير أسعار العملات أو النفط أو الزيوت أو قطع الغيار أو صدور أوامر إدارية من الدولة وغيرها من الأسباب الخارجة عن إرادة الطرفين (الشركة والعميل) وتمس محتوى هذا البرنامج، فيحق للشركة حينها إنهاء العمل به على أن تقوم الشركة بإرجاع ما تبقى من قيمة الصيانات غير المنتفع بها للعميل حسب المدة المتبقية من البرنامج وطبقاً لسعر الشراء.

15. الحالات التي تمكن العميل من المطالبة بإلغاء الباقة:

   • موافقة الشركة باسترجاع السيارة المرتبطة بالباقة حسب سياسة الاسترجاع المعمول بها.
   • في حالة الهلاك الكلي للسيارة.

في هذه الحالات فقط، فإن للضيف الحق بالمطالبة بإالغاء الباقة وإرجاع ماتبقى من قيمتها بعد خصم قيمة الصيانات المستخدمة

16. تحويل الباقة:
   • لا تلغى الباقة في حالة نقل ملكية السيارة طالما أن مدة الباقة أو المسافة المقطوعة سارية حيث أن الباقة مرتبطة بالسيارة وليس بالعميل او المالك، ويلتزم المالك بتقديم فاتورة الباقة أو نسخة منها للمشتري الجديد ويلزمه بموجبها، حيث أنها تسري عليه بكامل أحكامها.

17. لا يتم قبول أو تسديد مقابل أو تقديم خصم مقابل أي قطع أو زيوت يقوم العميل بتوفيرها في هذا البرنامج.

18. لا يمكن استبدال الصيانات الدورية بهذا البرنامج مع أي من خدمات الصيانة الأخرى.

19. يقوم العميل بدفع قيمة الصيانات الإضافية / الإصلاحات المطلوبة بناء على طلبه وموافقته.

20. لا تشمل باقات البرنامج الصيانة كل 5000 كم للسيارات التي يتم تشغيلها في ظروف تشغيل قاسية.

21. لا يحق للضيف المطالبة باسترجاع المبلغ المدفوع أو جزء منه أو بخصم إضافي في حالة لم يقم العميل بعمل إحدى الصيانات الدورية الموجودة بباقات العرض.

22. الاستفادة من هذا البرنامج يلغي بصورة تلقائية جميع عقود واتفاقيات الخصومات الحالية(مثل خصومات الشركات و خصومات موظفى الشركات).

23. لا يترتب على هذا المستند أي مسئولية أو التزام أو حقوق أو مطالبات على الشركة خلاف ما ورد فيه ولا يفسر أو يتم تأويله على خلاف قصد ونية الشركة.

24. تعتبر الأسئلة الشائعة الخاصة بهذا البرنامج جزءاً من الشروط والأحكام الخاصة بها.